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钱江晚报·小时新闻见习记者 肖暖暖

小红车是许多杭城市民出行首选。

租借小红车少不了借车、还车、充值、查询余额等等操作。

最近，有市民向小时新闻“记者帮”报料，复兴南街美政路口的小红车站点，刷卡查询的机器居然吊在天花板上。

这什么情况？小时新闻记者今天（8月30日）赶往实地探访。

上午9点多，记者来到这个小红车站点，具体位置是美政路5号，编号为1180。

记者到时，这个站点只停着一辆小红车，来往行人不多，也没看到几位前来借车还车的市民。

车棚旁边设有一个服务机器，高度适中。

沿着人行道走两步，挂在自行车棚顶上的机器当即吸引了记者的目光。

走近去看，这个机器上挂着自行车停靠的图样、文字，留有插卡的位置，机器左下侧还有数字键盘。

机器的位置明显高于普通人的身高，记者走到机器底下，机器底部与头部还有约30厘米的距离。

向上伸手，手指离插卡位置还有一小段距离，踮起脚后才能勉强触碰到。

这是用于小红车刷卡查询的机器吗？记者在站点处等候，向附近居民询问。

一位大爷摆摆手表示，如果要插卡查询就去旁边亭子那里，“那个好用的，也方便。”

买菜路过的陈大姐听记者说起挂在棚顶的机器有些惊讶，“你不说我都没发现这里挂了这个机器，我们平常都是去那个亭子的，可以查余额和借还情况，蛮方便。”

“这个机器也太高了，你都够不到，更不用说我们老人或者小孩了。我没用过这个，太高了。”

到底啥情况？

记者随后拨打了管理片区和杭州市公共自行车服务热线咨询工作人员。

工作人员表示，该机器可以正常插卡使用，不过本意并不是面向市民的，而是供安装人员用于站点内部测试，因此高度显得并不那么“便民”。

“市民朋友平时可以正常使用1180站点亭子处的租用服务机。挂在棚顶的这个机器，我们工作人员近期会前去拆除，也感谢市民朋友们的反馈和建议。”

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